Компания предоставляет на свою продукцию гарантию 1 год.
Сразу
необходимо отметить, что мы не пользуемся модным сейчас рекламным
приемом и не называем гигантские, чуть ли ни пожизненные сроки
гарантии.
В основном условиями предоставления таких сроков
является набор первоначальных требований к товару, который серьезно
увеличивает его цену. Например, Вам могут назвать срок гарантии 5 -
10лет, однако при условии приобретения каких либо дорогих опций или
прохождения периодического платного технического обслуживания.
Немного смешно выглядит, когда многолетние гарантии предоставляются
фирмой, существование которой исчисляется несколькими годами.
В любом случае, мы называем честный реальный срок без дополнительных
условий и действительно выполняем свои гарантийные обязательства без
проблем.
Гарантийный
срок 1 год обусловлен многими причинами, основными из которых является
то, что реальный брак в изделии обычно обнаруживается в первое время
использования.
Неразумно предоставлять гарантию на продукцию
наших поставщиков больше, чем они декларируют сами. Уточним, что
большинство солидных фирм поставщиков замков и фурнитуры дают
гарантию 1 год. Соответственно предоставление увеличенных сроков
гарантии не имеет под собой никакой реальной основы, кроме, рекламы,
причем часто достаточно нечестной.
Мы не хотим обманывать или вводить в заблуждение наших клиентов.
|